消费者权益

男子退机票被扣费近万元 平台回应引发热议

李康在第三方平台购买机票时遇到了高价退票费的问题,经过交涉拿回了差价。平台对此作出了解释并承诺改进,同时南航等航空公司也发布了关于维护旅客权益的公告,提醒消费者注意保护自身权益。

电商新规:取消“仅退款”,消费者和商家如何应对?

作为一名普通消费者,当得知电商平台取消“仅退款”政策时,内心充满了疑问与好奇。这项曾经被视为保护消费者权益的措施为何会走向终结?它又将如何改变我们的网购体验?带着这些问题,深入探讨背后原因及未来趋势。

瑞幸咖啡会员点单更贵?律师解读是否涉及侵权

作为一名关注瑞幸咖啡事件的消费者,他在南京河西CBD工作时发现了瑞幸咖啡的价格差异问题,并对此感到困惑。通过与律师和消费者的交流,探讨了瑞幸咖啡是否存在“大数据杀熟”的嫌疑以及如何维护消费者的合法权益。

网红甜品摊出事!多人食用后上吐下泻,商家已被贴封条

近日,安徽亳州蒙城县一网红流动摊贩出售的提拉米苏导致多名消费者出现上吐下泻症状,引发广泛关注。5月24日,涉事商家已被查封,当地市场监管部门已介入调查。本文以第三人称视角还原事件全过程,探讨食品安全与消费者权益问题。