消费者权益

胖东来回应月饼事件:真诚道歉,顾客权益至上

胖东来针对顾客在月饼中吃到卷曲毛发一事作出回应,企业向顾客表达真诚歉意,并呼吁公众理性看待事件,避免对当事人造成二次伤害。文章从消费者视角出发,探讨了企业在面对质量问题时应有的态度及食品安全的重要性。

沃尔沃4S店“偷梁换柱”事件:车主的维权之路

沃尔沃4S店“偷梁换柱”事件引发广泛关注,多名车主反映购买新车时被赠送山寨版宝华韦健音响和水晶档把。文章从个人视角出发,详细描述了事件经过及影响,并探讨了行业现状及消费者建议。