海底捞

人均过百的海底捞,也有9块9了!

海底捞推出平价子品牌嗨捞火锅,人均消费仅需30元,部分单品低至9.9元。同时,海底捞还积极探索年轻化、轻奢化品牌,如火焰官BarBecue,并进军团餐市场,展现出强大的市场适应能力。

海底捞“魔童尿海”事件背后:10倍赔偿的深意与品牌危机应对

海底捞因两名男子在火锅锅底中小便事件引发舆论风波,最新回应决定对相关时间段内消费的4109单顾客进行全额退款并提供10倍赔偿。本文从事件回顾、海底捞的回应逻辑、消费者看法以及品牌危机管理等角度深入剖析此事件,探讨如何避免类似事件再次发生。

朝海底捞锅底小便事件:两名17岁少年或面临百万赔偿

两名17岁男子在海底捞用餐后向火锅锅底小便的事件引发热议。海底捞发布声明并致歉,将对涉事门店消费的4109单顾客全额退还当日餐费,并提供10倍现金补偿。根据法律规定,未成年行为需由监护人承担责任,涉事两人或面临百万赔偿。