每年7000元连交10年保险，老人重疾住院报销被告知失效，保险公司回应
王先生每年按时缴纳7000元保险费，连续缴纳10年后，妻子因重疾住院却被告知保险失效。面对保险公司的冷漠回应，王先生决定通过媒体寻求帮助，最终保险公司承诺调查并优化内部流程。
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