国产手机即将用上eSIM，但这事儿没那么简单
听说国产手机要上eSIM了，本以为这是个超级棒的好消息，可深入了解后发现没那么简单。从全球运营商的谨慎态度，到eSIM自身存在的安全风险，再到国内手机厂商的布局与运营商的测试情况，每一个环节都不轻松。
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三大运营商统一外呼营销号码，背后有何深意？
三大运营商统一外呼营销号码，这是近期登上头条热搜的一个消息。从事件回顾来看，之前外呼营销号码比较混乱，骚扰电话和垃圾短信泛滥。如今，三大运营商采取多种举措应对，像提升骚扰电话和垃圾短信识别拦截能力，加强对特定号码拦截；完善技术手段提供标注提醒和风险警示；利用现有系统建立优化异常外呼机制。在用户权益保障方面，业务订购需客户明确同意且有告知短信，变更套餐符合条件48小时办结，用户能自主屏蔽境外号码来电短信。未来有望改善通讯环境，但也面临新挑战。
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电话客服的那些事儿：一个用户的亲身经历
作为一名普通用户，我在处理手机账单中的一项增值服务扣费问题时，亲身体验了电话客服的服务流程。从发送短信到拨打电话，再到最终成功取消服务，整个过程中既有等待的焦虑，也有客服专业态度带来的惊喜。通过这次经历，我深刻认识到定期检查账单的重要性，同时也对电话客服有了新的看法。
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中国移动2024年归母净利润1384亿，算力投资成未来核心驱动力
中国移动2024年实现归母净利润1384亿元，同时计划在算力领域投资373亿元。本文将从多个角度分析中国移动的财报表现，并探讨其与腾讯等企业在数字经济时代的竞争与合作关系。
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通信行业电话营销乱象：三大运营商全面自查，坚决整改
本文详细分析了通信行业电话营销乱象的现状及成因，并介绍了三大运营商和工信部的应对措施。作为一名普通消费者，作者呼吁各方共同努力，推动通信行业健康发展。
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三大运营商自查电话营销，垃圾短信或将成历史？
随着106短信成为垃圾短信的主要源头，三大运营商承诺开展电话营销自查，规范短信发送行为。本文从个人视角出发，探讨了这一举措的意义及未来展望。
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三大运营商承诺改进通信营销乱象，消费者权益保护迈出新步伐
三大运营商针对通信电话营销乱象作出承诺，将采用规范企业名称标注短信发送人，并实施事前登记机制，提升短信内容辨识度，减少消费者困扰。
315曝光：骚扰电话背后的实名认证黑洞
315晚会揭露了骚扰电话背后隐藏的严重问题——大量号码未进行实名认证即可投入使用。本文从一位普通用户的视角出发，深入探讨了这一现象的成因及其带来的危害，并提出了有效的防护措施。
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手机套餐“围剿”老年人：谁该为老人的高额话费买单？
手机套餐“围剿”老年人：一些老人因不了解套餐规则或误操作，导致每月支付高额话费。本文从案例分析、运营商责任及保护措施等方面探讨这一现象。
106短信泛滥成灾！三大运营商如何破解垃圾短信难题
近年来，“106”短信平台成为垃圾短信的主要源头，严重干扰了消费者的日常生活。本文从个人视角出发，探讨了垃圾短信的危害及三大运营商的应对措施，并提出了消费者的自我保护策略。