消费者权益

315特别报道:消费者的权益必须如此守护!

3月15日,澎湃新闻开启八小时全景追踪直播,聚焦消费领域的热点、堵点、难点和痛点问题。本文从个人视角出发,深入探讨了短视频平台背后的黑产链条、预付卡消费陷阱以及短剧和医美行业的乱象,并提出了保护消费者权益的具体建议。

工行金条掺假?网友炸锅,真相究竟如何?

近日有网友爆料称在工行南翔支行购买的金条熔出杂质,引发广泛关注。银行回应称正在调查,暂不透露详情。专家分析银行直接售假可能性较低,更多可能是金条在流通中被调包。回顾2012年也曾出现类似传闻,最终未证实工行存在问题。