客户服务

AI客服的真相:以一双鞋的智能客服为例

作为一名消费者,他亲身体验了AI客服在实际应用中的表现。从一双鞋的智能客服案例出发,他深入探讨了AI客服的工作原理及其优缺点,并对未来发展方向提出了个人见解。

销售谈判艺术:如何巧妙应对客户的还价?

作为一名销售人员,我分享了如何巧妙应对客户的还价,特别是面对老客户和新客户的不同策略。通过倾听客户需求、提供额外价值、强调长期合作优势等方法,可以在谈判中取得双赢的结果。

成人用品店生意惨淡?他用这几招让订单量翻倍!

小李是一位成人用品店的老板,面对订单量低迷的困境,他通过精准定位客户、创新营销方式、提升服务质量以及建立会员体系等一系列措施,成功将店铺订单量提升至几十单甚至上百单,实现了业务的突破。

分享与销售:从个人视角解读两者之间的微妙区别

本文从个人视角出发,探讨了分享和销售之间的微妙区别。通过放下对外界评价的担忧、接受不完美的自己、尊重朋友的不同兴趣爱好,我们可以更好地享受分享带来的快乐;而通过理解客户需求、重视售前服务、明确分享与广告营销的界限,我们可以在销售中取得更好的成绩。