客户服务

销售秘籍:如何高效回访客户,提升成交率?

作为一名销售人员,我总结了一些高效回访客户的技巧,帮助大家提升成交率。文章从建立信任、制定个性化回访计划、把握回访时机、提供超预期服务、利用数据驱动决策、保持良好沟通频率等方面进行了详细阐述。

京东家电家居送温暖:我的亲身体验

作为一名普通消费者,我在京东家电家居送温暖活动中体验到了前所未有的购物乐趣和贴心服务。从精心挑选商品到快速配送,再到优质的安装及后续关怀,每一个环节都让我感受到品牌的诚意与实力。

AI客服的真相:以一双鞋的智能客服为例

作为一名消费者,他亲身体验了AI客服在实际应用中的表现。从一双鞋的智能客服案例出发,他深入探讨了AI客服的工作原理及其优缺点,并对未来发展方向提出了个人见解。

销售谈判艺术:如何巧妙应对客户的还价?

作为一名销售人员,我分享了如何巧妙应对客户的还价,特别是面对老客户和新客户的不同策略。通过倾听客户需求、提供额外价值、强调长期合作优势等方法,可以在谈判中取得双赢的结果。